İçeriğe geç
Semadan

Hesap ve Veri Silme

Bu sayfa, “Ezan Vakti & Kur'an - Semadan” uygulamasında (geliştirici: Semadan) hesabını ve verilerini nasıl sildirebileceğini açıklar.

1. Uygulama içinden (en hızlı yol)

  1. Semadan'ı aç ve sağ üstteki profil simgesine dokun.
  2. Profil ekranındaki hesap kartında “Hesabımı sil”e dokun.
  3. Açılan pencerede silme işlemini onayla. Güvenlik için şifren sorulabilir.

Hesabın ve aşağıda sayılan veriler kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.

2. Web üzerinden talep

Uygulamaya erişemiyorsan (telefonunu kaybettiysen, uygulamayı sildiysen vb.) aşağıdaki formu doldur. Talebin, uygulamaya üye olduğun e-posta adresinden doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve sana e-postayla bilgi verilir. Dilersen aynı talebi üye olduğun e-posta adresinden hsyngktp@gmail.com adresine “Hesap silme” konulu bir e-postayla da iletebilirsin.

Şifreni asla gönderme. Silme talebi için şifrene ihtiyacımız yoktur.

Hesabını silmeden yalnız belirli verilerinin (ör. sohbet mesajların) silinmesini istiyorsan burada belirt.

Silinen veriler

  • Hesap bilgileri: e-posta adresi, kullanıcı adı, avatar seçimi, yüklenen profil fotoğrafı
  • Topluluk içerikleri: sohbet mesajları, paylaşılan dualar, sorular ve cevaplar, hikâyeler, yorumlar, beğeniler ve “âmin” kayıtları
  • Zikir istatistikleri ve Zikir Sıralaması kayıtları
  • Kur'an okuma konumu gibi hesaba bağlı tercihler

Saklanan veriler ve süreleri

  • Şikâyet (rapor) kayıtları: kötüye kullanımla mücadele için kişisel bilgilerden arındırılarak en fazla 90 gün saklanır.
  • Yasal yükümlülük gerektiren kayıtlar (varsa) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
  • Cihazında kalan veriler (konum, bildirim tercihleri, indirilen kıssalar, hatim ve zikir ilerlemesi) uygulamayı kaldırdığında silinir.

Premium aboneliğin varsa

Hesabını silmek mağaza aboneliğini bitirmez. iPhone'da Ayarlar › adın › Abonelikler, Android'de Google Play › Ödemeler ve abonelikler bölümünden ayrıca iptal etmelisin.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.